Informativa sui rimborsi

Resi e recesso

Ogni capo DELAMIA esiste in un solo esemplare. Nasce da tessuti d'epoca ricamati a mano: piccole irregolarità e lievi segni del tempo non sono difetti, ma parte dell'autenticità del pezzo. Se qualcosa non è come lo immaginavi, puoi comunque restituirlo.

Diritto di recesso. Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per esercitare il recesso, senza doverne indicare il motivo, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Come fare il reso. Scrivici a info@delamia.it entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine. Ti invieremo le istruzioni.

Spese di reso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Condizioni. Il capo va restituito integro, non indossato se non per la prova, con eventuali cartellini e nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Rimborso. Ricevuto e verificato il capo, ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Indirizzo per i resi. Via Alessandro Manzoni 83/A, 41030 Bomporto (MO), Italia.